Корзина со светодиодными светильниками Корзина со светодиодными светильниками Корзина со светодиодными светильниками Войти
/ Гарантия и сервис

Гарантия и сервис


Уважаемые покупатели, поставки продукции производятся напрямую от производителя. Торговым представителям, агентам, строительным организациям предоставляются бонусы и вознаграждения!

Гарантия до 7 лет на наши светильники

Гарантийные обязательства осуществляются на территории Поставщика. Стандартный гарантийный срок на готовую продукцию составляет 5 лет, на комплектующие - 24 месяца. 

Исключения составляют:

* гарантия 2 года – на серии GL-SNOW 03, а так же на все офисные и складские светильники серии ECO;

* гарантия 3 года – на серию ЖКХ  GL-LITTLE, GL-SNOW 02, GL-PANE, GL-TILE; на серию GL-LINEAR RETAIL;;

* гарантия 7 лет – на светильники GL-STREET / GL-PROGECTOR / GL-PROM серий N и L

* гарантия 6 месяцев на аккумуляторы БАП

Доставка товара на гарантийный ремонт и забор товара из гарантийного ремонта осуществляется за счет Покупателя. При работе с дилерами и дистрибьюторами из других регионов Поставщик производит забор и доставку товара до терминала Транспортной Компании самостоятельно и за свой счет, при этом конкретный терминал транспортной компании согласовывается с менеджером непосредственно перед отправкой товара. Выполнение гарантийных обязательств производится путем замены или ремонта бракованного товара (по выбору производителя).

Рекомендуем заказчикам в период гарантии не осуществлять самостоятельный ремонт товара без согласования с производителем. В противном случае гарантия прекращается, и дальнейший ремонт/замена товара будет осуществляться за счет заказчика.

Также мы осуществляем сервисное послегарантийное обслуживание светильников и комплектующих.

Надежность наших светильников обусловлена применением современной элементной базы только от проверенных производителей с мировым именем, что гарантирует стабильно высокое качество на всем сроке эксплуатации.

Качество продукции торговой марки "Good Light" проверено с 2011 года!

Бесплатный расчет освещенности

При выборе светодиодных светильников важно правильно определиться с их количеством. Понять, сколько штук понадобится именно Вам и для Вашего помещения, поможет расчет освещенности. Наши специалисты бесплатно сделают для Вас расчет освещенности. Они помогут Вам определить необходимую мощность светильника при выбранном числе, либо необходимое количество и расположение светильников, если Вы уже определились с желаемой моделью. Расчет оптимального расположения светильников поможет Вам сэкономить до 20% бюджета.

Монтаж светильников

Монтаж светильников – это задача, требующая особых профессиональных навыков. Светильники должны быть установлены правильно, от этого во многом зависит период их бесперебойной работы. В жилых помещениях можно установить осветительное оборудование самостоятельно, руководствуясь инструкциями, но в этом случае нет гарантии безопасности. Установку светильников на улице или на предприятиях необходимо доверять только профессионалам. По Вашему запросу наши аккредитованные партнеры быстро и качественно выполнят монтаж светодиодных светильников в складских помещениях, промышленных зданиях, производственных площадках, прочих объектах. Вам не придется тратить время на поиск монтажной организации.

Бесплатный тест-драйв светильников

Предоставляем светильники на тест-драйв бесплатно! Месяц бесплатного тест-драйва позволит Вам оценить все преимущества светодиодных светильников "Good Light". В случае положительного решения о покупке Вы их оплачиваете, в случае отрицательного решения – отдаете нам.

Благодаря тест-драйву вы сможете в реальных условиях проводить любые замеры освещенности и рассчитать фактическую экономию электроэнергии, и, соответственно, финансовую экономию.

Защита проекта

Уважаемые партнёры!

Мы предоставляем вам возможность защитить ваш проект.

Защита проекта гарантирует вам следующее:

  • поставка заказанной вами продукции в короткие сроки станет нашей приоритетной задачей;
  • мы предоставим вам специальные условия в рамках работы над проектом;
  • окажем вам информационную и техническую поддержку.

Для защиты проекта необходимо заполнить соглашение о защите проекта и отправить по электронной почте info@goodlight.ru

Cоглашение о защите проекта

Ремонт любых светильников любых производителей

Компания Good Light производит ремонт любых светильников любых производителей на платной основе. Необходимо прислать фотографии светильника и описание неисправности на электронную почту info@goodlight.ru. Специалисты нашей сервисной службы сделают примерный расчет стоимости, сроков ремонта, предоставляемой гарантии и вышлют Вам для согласования.

Транспортные расходы по доставке светильника несет клиент.

На этапе согласования как клиент, так и компания вправе отказаться от ремонта изделия.